Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro trenta giorni senza indicarne le ragioni. Il termine di recesso è di trenta giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (TILL TOOLS GmbH, Am Kebigsgraben 19, 97616 Salz, Germania, info@tilltools.de, telefono: +49 (0)9771 1789988 tramite una dichiarazione chiara (ad esempio B. una lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi farlo utilizzando il modulo allegato Modello di modulo di recesso, ma non è obbligatorio.
Se hai un account cliente sul nostro sito web www.tilltools.de, puoi anche revocare il tuo consenso in modo semplice e comodo compilando e inviando il modulo online nella panoramica dell'ordine.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello da te scelto). hai scelto la consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Dovrai restituirci o consegnarci i beni tempestivamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Il costo diretto della restituzione dei beni sarà a tuo carico. Dovrai pagare solo l'eventuale perdita di valore della merce se questa è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.
Esclusione o decadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono cittadini di uno Stato membro dell'Unione Europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea. al momento della conclusione del contratto.