Elállási tájékoztató
Elállási jog
Ön jogosult a szerződéstől harminc napon belül indokolás nélkül elállni. Az elállási határidő harminc nap attól a naptól számítva, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a termékeket birtokba vette.
Elállási jogának gyakorlása érdekében Ön köteles egyértelmű nyilatkozat útján (például postai úton küldött levélben vagy e-mailben) tájékoztatni bennünket (TILL TOOLS GmbH, Am Kebigsgraben 19, 97616 Salz, Németország, info@tilltools.de, Telefon: +49 (0)9771 1789988) a szerződéstől való elállási szándékáról. E célból felhasználhatja a mellékelt elállási nyilatkozatmintát , amelynek használata azonban nem kötelező.
Amennyiben rendelkezik ügyfélfiókkal a www.tilltools.de weboldalunkon, az elállást egyszerűen és kényelmesen is benyújthatja azzal, hogy kitölti és elküldi az online űrlapot a rendelésáttekintésében.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó közlését az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás jogkövetkezményei
Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a szerződéstől való elállásáról szóló értesítésünk kézhezvételének napjától számított tizennégy napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy Ön az általunk felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszatérítés során ugyanazt a fizetési módot alkalmazzuk, mint amelyet Ön az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másban állapodtunk meg; e visszatérítés kapcsán Önt semmilyen esetben sem terhelik díjak. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a termékeket, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy a termékeket visszaküldte, attól függően, hogy e kettő közül melyik következik be korábban.
Ön köteles a termékeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül visszaküldeni vagy átadni nekünk, amelyen tájékoztatott bennünket a szerződéstől való elállásáról. A határidő megtartottnak minősül, ha a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi a termékeket.
Önt terhelik a termékek visszaküldésének közvetlen költségei. Ön kizárólag a termékek értékcsökkenéséért felel, ha az az értékcsökkenés a termékek jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához nem szükséges kezelés miatt következett be.
Az elállási jog kizárása, illetve idő előtti megszűnése
Az elállási jog nem illeti meg azokat a fogyasztókat, akik a szerződés megkötésének időpontjában nem az Európai Unió valamely tagállamának állampolgárai, és akiknek kizárólagos lakóhelye és szállítási címe a szerződés megkötésének időpontjában az Európai Unión kívül található.