Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων

Κατάσταση: Απρίλιος 2026

1. Προστασία δεδομένων με μια ματιά

Γενικές υποδείξεις

Οι ακόλουθες υποδείξεις παρέχουν μια απλή επισκόπηση του τι συμβαίνει με τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Προσωπικά δεδομένα είναι όλα τα δεδομένα με τα οποία μπορείτε να ταυτοποιηθείτε προσωπικά.
Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το θέμα της προστασίας δεδομένων μπορείτε να αντλήσετε από την ακόλουθη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο

Η επεξεργασία των δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο πραγματοποιείται από τον φορέα εκμετάλλευσης του ιστοτόπου. Τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου επεξεργασίας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα «Υπόδειξη σχετικά με τον υπεύθυνο επεξεργασίας» της παρούσας δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Τα δεδομένα σας συλλέγονται αφενός με το να μας τα γνωστοποιήσετε εσείς, π.χ. μέσω καταχωρίσεων στη φόρμα επικοινωνίας, στον λογαριασμό πελάτη, στη διαδικασία παραγγελίας, κατά την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο ή κατά τη χρήση του συμβούλου δεδομένων κοπής με τεχνητή νοημοσύνη.
Άλλα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα ή κατόπιν της συγκατάθεσής σας κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο από τα συστήματα πληροφορικής μας. Πρόκειται κυρίως για τεχνικά δεδομένα, π.χ. τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, ώρα προβολής της σελίδας ή τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη συγκατάθεσή σας.

Για ποιον σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

Ένα μέρος των δεδομένων συλλέγεται προκειμένου να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη παροχή του ιστοτόπου.
Άλλα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία αιτημάτων, για τη διεκπεραίωση παραγγελιών, για τη διαχείριση λογαριασμών πελατών, για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου, για τη διεκπεραίωση πληρωμών ή – κατόπιν της συγκατάθεσής σας – για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών.

Ποια δικαιώματα έχετε σχετικά με τα δεδομένα σας;

Έχετε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να λαμβάνετε δωρεάν πληροφορίες σχετικά με την προέλευση, τους αποδέκτες και τον σκοπό των αποθηκευμένων προσωπικών σας δεδομένων.
Έχετε επιπλέον δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας των δεδομένων στο πλαίσιο των νομοθετικών διατάξεων.
Επιπλέον, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
Συγκαταθέσεις που έχουν ήδη χορηγηθεί μπορείτε να τις ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.

2. Υπόδειξη σχετικά με τον υπεύθυνο επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για την επεξεργασία δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο είναι:

TILL TOOLS GmbH
Am Kebigsgraben 19
97616 Salz
Γερμανία

Τηλέφωνο: +49 (0)9771 1789988
E-mail: info@tilltools.de

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, το οποίο, μόνο ή από κοινού με άλλους, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.

3. Φιλοξενία (Hosting)

Εξωτερική φιλοξενία

Αυτός ο ιστότοπος φιλοξενείται σε εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών φιλοξενίας. Πάροχος είναι η Timme Hosting GmbH & Co. KG, Marie-Curie-Straße 5, 21337 Lüneburg, Γερμανία.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται σε αυτόν τον ιστότοπο επεξεργάζονται στους διακομιστές του παρόχου φιλοξενίας. Στα δεδομένα αυτά μπορεί να συγκαταλέγονται ιδίως διευθύνσεις IP, μετα-δεδομένα και δεδομένα επικοινωνίας, προσβάσεις στον ιστότοπο, αιτήματα επικοινωνίας, βασικά δεδομένα, συμβατικά δεδομένα και λοιπά δεδομένα.
Η χρήση του παρόχου φιλοξενίας πραγματοποιείται με σκοπό την ασφαλή, ταχεία και αποτελεσματική παροχή της διαδικτυακής μας προσφοράς, καθώς και την εκπλήρωση της σύμβασης έναντι των πελατών μας και των ενδιαφερομένων.
Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ, καθώς και το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ.
Έχουμε συνάψει με τον πάροχο φιλοξενίας σύμβαση εκτέλεσης επεξεργασίας.

4. Γενικές υποδείξεις και υποχρεωτικές πληροφορίες

Προστασία δεδομένων

Διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εμπιστευτικά και σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις περί προστασίας δεδομένων, καθώς και την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Κρυπτογράφηση SSL ή TLS

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί για λόγους ασφαλείας και για την προστασία της μετάδοσης εμπιστευτικού περιεχομένου, όπως για παράδειγμα παραγγελιών, αιτημάτων ή εγγραφών, κρυπτογράφηση SSL ή TLS.
Μια κρυπτογραφημένη σύνδεση αναγνωρίζεται από το γεγονός ότι η γραμμή διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησης αλλάζει από «http://» σε «https://», καθώς και από το σύμβολο της κλειδαριάς στη γραμμή του προγράμματος περιήγησής σας.

Διάρκεια αποθήκευσης

Εφόσον στο πλαίσιο της παρούσας δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων δεν αναφέρεται ειδικότερη διάρκεια αποθήκευσης, τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν σε εμάς έως ότου εκλείψει ο σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων.
Εάν ασκήσετε δικαιολογημένο αίτημα διαγραφής ή ανακαλέσετε συγκατάθεση, τα δεδομένα σας διαγράφονται, εφόσον δεν διαθέτουμε άλλους νομίμως επιτρεπτούς λόγους για την αποθήκευση.
Επιτακτικές νομοθετικές υποχρεώσεις διατήρησης παραμένουν ανέπαφες.

Νομικές βάσεις της επεξεργασίας

Εφόσον έχετε συγκατατεθεί στην επεξεργασία δεδομένων, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ.
Εφόσον απαιτείται ρητή συγκατάθεση για την αποθήκευση πληροφοριών στην τερματική σας συσκευή ή για την πρόσβαση σε τέτοιες πληροφορίες, η επεξεργασία πραγματοποιείται επιπροσθέτως βάσει του § 25 TDDDG (γερμανικός νόμος για την προστασία δεδομένων στις τηλεπικοινωνίες και ψηφιακές υπηρεσίες).
Εάν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης ή για τη λήψη προσυμβατικών μέτρων, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.
Εφόσον η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση μιας έννομης υποχρέωσης, αυτή πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ.
Η επεξεργασία μπορεί επιπροσθέτως να πραγματοποιείται βάσει του εννόμου συμφέροντός μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ.

Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

Στο πλαίσιο της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας συνεργαζόμαστε με διάφορους εξωτερικούς φορείς.
Εν προκειμένω είναι εν μέρει απαραίτητη και η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στους εν λόγω εξωτερικούς φορείς.
Διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε εξωτερικούς φορείς μόνον εφόσον αυτό είναι απαραίτητο στο πλαίσιο εκτέλεσης σύμβασης, εφόσον υπέχουμε σχετική εκ του νόμου υποχρέωση, εφόσον έχουμε έννομο συμφέρον στη διαβίβαση ή εφόσον άλλη νομική βάση επιτρέπει τη διαβίβαση.
Κατά τη χρήση εκτελούντων την επεξεργασία διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα των πελατών μας μόνο βάσει έγκυρης σύμβασης εκτέλεσης επεξεργασίας.

Ανάκληση της συγκατάθεσής σας στην επεξεργασία δεδομένων

Πολλές διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων είναι δυνατές μόνο με τη ρητή σας συγκατάθεση.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε ήδη χορηγηθείσα συγκατάθεση με ισχύ για το μέλλον.
Η νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων που έχει πραγματοποιηθεί έως την ανάκληση παραμένει ανεπηρέαστη.

Δικαίωμα εναντίωσης κατά της συλλογής δεδομένων σε ειδικές περιπτώσεις, καθώς και κατά της απευθείας εμπορικής προώθησης (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)

Εφόσον η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. ε΄ ή στ΄ ΓΚΠΔ, έχετε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να αντιταχθείτε, για λόγους που αφορούν την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία για σκοπούς τέτοιας εμπορικής προώθησης.

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή

Σε περίπτωση παραβιάσεων του ΓΚΠΔ, τα υποκείμενα των δεδομένων διαθέτουν δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής τους, του τόπου εργασίας τους ή του τόπου της εικαζόμενης παραβίασης.

Πληροφόρηση, διόρθωση, διαγραφή και περιορισμός της επεξεργασίας

Στο πλαίσιο των ισχυουσών νομοθετικών διατάξεων έχετε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα δωρεάν πληροφόρησης σχετικά με τα αποθηκευμένα προσωπικά σας δεδομένα, την προέλευσή τους, τους αποδέκτες, καθώς και τον σκοπό της επεξεργασίας δεδομένων.
Επιπλέον, έχετε ενδεχομένως δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας αυτών των δεδομένων.

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την παράδοση δεδομένων που επεξεργαζόμαστε αυτοματοποιημένα βάσει της συγκατάθεσής σας ή σε εκπλήρωση σύμβασης, σε εσάς ή σε τρίτο σε σύνηθες, αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, εφόσον αυτό είναι τεχνικώς εφικτό.

5. Συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και συγκρίσιμες τεχνολογίες.
Μερικά από αυτά είναι τεχνικά απαραίτητα, ώστε να λειτουργούν σωστά ο ιστότοπος και το κατάστημα.
Άλλες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, π.χ. για στατιστικούς σκοπούς και σκοπούς ανάλυσης.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε ή να προσαρμόσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω των ρυθμίσεων cookies.

Τεχνικά απαραίτητα cookies και συγκρίσιμες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται βάσει του § 25 παρ. 2 TDDDG, καθώς και του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την τεχνικά απρόσκοπτη και βελτιστοποιημένη παροχή της προσφοράς μας.
Εφόσον ζητείται συγκατάθεση, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ, καθώς και τον § 25 παρ. 1 TDDDG.
Η συγκατάθεση είναι ανακλητή ανά πάσα στιγμή.

Διαχείριση συγκαταθέσεων με Shopware Consent Manager

Χρησιμοποιούμε τον Shopware Consent Manager για να συλλέγουμε, να διαχειριζόμαστε και να τεκμηριώνουμε τις συγκαταθέσεις που έχετε χορηγήσει για τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών.
Στο πλαίσιο αυτό μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία ιδίως τα ακόλουθα δεδομένα: κατάσταση της συγκατάθεσης, ημερομηνία και ώρα της απόφασης, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής, καθώς και τεχνικά δεδομένα πρωτοκόλλου.
Η επεξεργασία πραγματοποιείται για την εκπλήρωση των έννομων υποχρεώσεών μας, καθώς και για τη σύννομη με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων διαχείριση των συγκαταθέσεων.
Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ, το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ, καθώς και ο § 25 TDDDG.

Αρχεία καταγραφής διακομιστή (server log files)

Ο πάροχος του ιστοτόπου συλλέγει και αποθηκεύει αυτόματα πληροφορίες σε λεγόμενα αρχεία καταγραφής διακομιστή, τα οποία το πρόγραμμα περιήγησής σας μάς διαβιβάζει αυτομάτως.
Πρόκειται ιδίως για: τύπο και έκδοση του προγράμματος περιήγησης, χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα, διεύθυνση URL παραπομπής, όνομα κεντρικού υπολογιστή του υπολογιστή πρόσβασης, ώρα του αιτήματος προς τον διακομιστή, καθώς και διεύθυνση IP.
Η συλλογή αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ.
Έχουμε έννομο συμφέρον για την τεχνικά απρόσκοπτη παρουσίαση, σταθερότητα και ασφάλεια του ιστοτόπου μας.
Η συγκεκριμένη διάρκεια αποθήκευσης των αρχείων καταγραφής διακομιστή προσαρμόζεται στις τεχνικές και οργανωτικές προδιαγραφές του παρόχου φιλοξενίας μας και τηρείται μόνον όσο διάστημα είναι αυτό απαραίτητο για σκοπούς ασφαλείας και σταθερότητας.

Φόρμα επικοινωνίας

Εάν μας υποβάλλετε ερωτήματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας, τα στοιχεία σας από τη φόρμα ερωτήματος, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας που έχετε δηλώσει εκεί, αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς για τον σκοπό της επεξεργασίας του ερωτήματος και για την περίπτωση επανεξέτασης.
Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ, εφόσον το ερώτημά σας σχετίζεται με την εκτέλεση μιας σύμβασης ή είναι απαραίτητο για τη λήψη προσυμβατικών μέτρων.
Σε όλες τις λοιπές περιπτώσεις η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την αποτελεσματική επεξεργασία των ερωτημάτων που μας απευθύνονται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ.
Τα δεδομένα που έχετε καταχωρίσει στη φόρμα επικοινωνίας παραμένουν σε εμάς κατ' αρχήν για έως 6 μήνες μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας του ερωτήματός σας, εφόσον δεν υφίστανται αντίθετες νομοθετικές υποχρεώσεις διατήρησης.

Ερώτημα μέσω e-mail ή τηλεφώνου

Εάν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω e-mail ή τηλεφώνου, το ερώτημά σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των προσωπικών δεδομένων που προκύπτουν από αυτό, αποθηκεύεται και υποβάλλεται σε επεξεργασία για τον σκοπό της επεξεργασίας του αιτήματός σας.
Η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ, εφόσον το ερώτημά σας σχετίζεται με την εκτέλεση μιας σύμβασης ή είναι απαραίτητο για τη λήψη προσυμβατικών μέτρων.
Σε όλες τις λοιπές περιπτώσεις η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει του εννόμου συμφέροντός μας για την αποτελεσματική επεξεργασία των ερωτημάτων που μας απευθύνονται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ.
Τα δεδομένα που προκύπτουν στο πλαίσιο αυτό αποθηκεύουμε κατ' αρχήν για έως 6 μήνες μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας, εφόσον δεν υφίστανται αντίθετες νομοθετικές υποχρεώσεις διατήρησης.

Λογαριασμός πελάτη και παραγγελία ως επισκέπτης

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε είτε να δημιουργήσετε λογαριασμό πελάτη είτε να παραγγείλετε ως επισκέπτης.
Στο πλαίσιο της εγγραφής και της διεκπεραίωσης της παραγγελίας επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που έχετε καταχωρίσει, ιδίως όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία τιμολόγησης και παράδοσης, καθώς και πληροφορίες παραγγελίας.
Η επεξεργασία πραγματοποιείται για την εκτέλεση της σχέσης χρήσης, για την παροχή του λογαριασμού πελάτη, για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας και για τη λήψη προσυμβατικών μέτρων βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.
Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την εγγραφή αποθηκεύονται από εμάς όσο διάστημα υφίσταται ο λογαριασμός πελάτη.
Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού πελάτη τα δεδομένα διαγράφονται, εφόσον δεν υφίστανται αντίθετες νομοθετικές υποχρεώσεις διατήρησης.
Δεδομένα από παραγγελίες υπόκεινται σε εμπορικές και φορολογικές υποχρεώσεις διατήρησης.

Επεξεργασία δεδομένων πελατών και συμβατικών δεδομένων

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για τη σύναψη, την περιεχομενική διαμόρφωση ή την τροποποίηση της συμβατικής σχέσης.
Αυτό πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.
Τα συλλεγόμενα δεδομένα πελατών διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης, εφόσον δεν υφίστανται αντίθετες νομοθετικές προθεσμίες διατήρησης.

Διαβίβαση δεδομένων κατά τη σύναψη της σύμβασης για το ηλεκτρονικό κατάστημα και την αποστολή

Για τη διεκπεραίωση της σύμβασης διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα στις εταιρείες που έχουν αναλάβει την παράδοση, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων.
Σε αυτές περιλαμβάνονται ιδίως οι DHL και DHL Express.
Νομική βάση για τη διαβίβαση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.

Διεκπεραίωση πληρωμών / PayPal Checkout

Στο κατάστημά μας διατίθενται διάφοροι τρόποι πληρωμής, οι οποίοι ενσωματώνονται κυρίως μέσω του PayPal Checkout.
Πάροχος είναι η PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο.
Εφόσον επιλέξετε τρόπο πληρωμής που παρέχεται μέσω PayPal Checkout ή μέσω PayPal, τα δεδομένα πληρωμής, παραγγελίας και επικοινωνίας που είναι απαραίτητα για τη διεκπεραίωση της πληρωμής διαβιβάζονται στην PayPal ή στους ενσωματωμένους στο πλαίσιο του εκάστοτε τρόπου πληρωμής παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.
Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται για την εκτέλεση της σύμβασης και τη διεκπεραίωση της πληρωμής βάσει του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ.
Λάβετε υπόψη ότι, στο πλαίσιο της χρήσης του PayPal και των τρόπων πληρωμής που παρέχονται μέσω PayPal, μπορούν να πραγματοποιούνται και διαβιβάσεις δεδομένων σε άλλους αποδέκτες και ενδεχομένως σε τρίτες χώρες.
Συμπληρωματικά ισχύουν οι διατάξεις περί προστασίας δεδομένων του εκάστοτε παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.

6. Εργαλεία ανάλυσης

Google Tag Manager

Εφόσον έχετε συγκατατεθεί, χρησιμοποιούμε το Google Tag Manager. Πάροχος είναι η Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία.
Το Google Tag Manager είναι μια υπηρεσία για τη διαχείριση ετικετών (tags) ιστοτόπων. Η ίδια η υπηρεσία κατά κανόνα δεν δημιουργεί δικά της προφίλ χρηστών, αλλά μπορεί τεχνικά να ενσωματώνει και να ενεργοποιεί άλλες ετικέτες και υπηρεσίες.
Εφόσον μέσω του Google Tag Manager φορτώνονται περαιτέρω υπηρεσίες που απαιτούν συγκατάθεση, αυτό πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ, καθώς και τον § 25 παρ. 1 TDDDG.

Google Analytics 4

Εφόσον έχετε συγκατατεθεί, αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics 4, μια υπηρεσία ανάλυσης διαδικτύου της Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία.
Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, οι οποίες καθιστούν δυνατή την ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου από εσάς.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το Google Analytics μπορούν να περιλαμβάνουν ιδίως προβολές σελίδων, αλληλεπιδράσεις, τεχνικές πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και την τερματική σας συσκευή, κατά προσέγγιση δεδομένα τοποθεσίας, διευθύνσεις URL παραπομπής, καθώς και δεδομένα χρήσης.
Η χρήση του Google Analytics πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ, καθώς και τον § 25 παρ. 1 TDDDG.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω των ρυθμίσεων cookies.
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics με μια φιλική προς την προστασία δεδομένων διαμόρφωση.
Παρ' όλα αυτά, δεν μπορεί να αποκλειστεί διαβίβαση δεδομένων στην Google και επεξεργασία εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, ιδίως στις ΗΠΑ.
Η διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία από το Google Analytics προσαρμόζεται στις ρυθμίσεις που έχουν αποθηκευτεί στον λογαριασμό μας Google Analytics.
Εφόσον στο Google Analytics έχουν ενεργοποιηθεί πρόσθετες λειτουργίες, όπως Google Signals ή δημογραφικά χαρακτηριστικά, η χρήση τους πραγματοποιείται επίσης αποκλειστικά βάσει της συγκατάθεσής σας.

Shopware Analytics

Εφόσον έχετε συγκατατεθεί, χρησιμοποιούμε το Shopware Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης της shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Γερμανία.
Το Shopware Analytics εξυπηρετεί τη συλλογή και αξιολόγηση της συμπεριφοράς χρήσης και αγοράς στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Στο πλαίσιο αυτό μπορούν να υποβάλλονται σε επεξεργασία ιδίως πληροφορίες σχετικά με σελίδες που έχουν προβληθεί, διαδρομές κλικ, ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης, χρησιμοποιούμενη τερματική συσκευή, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, διεύθυνση URL παραπομπής, καθώς και περαιτέρω δεδομένα χρήσης.
Εφόσον αποθηκεύονται ή αναγιγνώσκονται τοπικά πληροφορίες στην τερματική σας συσκευή, αυτό πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με τον § 25 παρ. 1 TDDDG.
Η περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ.
Εφόσον το Shopware Analytics λειτουργεί στο πλαίσιο από κοινού ευθύνης, ισχύουν συμπληρωματικά οι υποδείξεις προστασίας δεδομένων της Shopware.

7. Ενημερωτικό δελτίο

Δεδομένα ενημερωτικού δελτίου

Εάν επιθυμείτε να λαμβάνετε το προσφερόμενο στον ιστότοπό μας ενημερωτικό δελτίο, χρειαζόμαστε από εσάς μια διεύθυνση e-mail, καθώς και πληροφορίες που μας επιτρέπουν να επαληθεύουμε ότι είστε ο κάτοχος της δηλωθείσας διεύθυνσης e-mail και ότι συμφωνείτε με τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου.
Περαιτέρω δεδομένα συλλέγονται μόνον σε εθελοντική βάση.
Για την αποστολή του ενημερωτικού μας δελτίου χρησιμοποιούμε την Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Βερολίνο, Γερμανία.
Η επεξεργασία των δεδομένων που έχουν καταχωρισθεί στη φόρμα εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ.
Η εγγραφή πραγματοποιείται με τη διαδικασία double opt-in. Στο πλαίσιο αυτό καταγράφουμε την εγγραφή, την επιβεβαίωση, καθώς και τις εκάστοτε χρονικές στιγμές που χρησιμοποιήθηκαν, ώστε να μπορούμε να αποδείξουμε την νομότυπη εγγραφή.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, λ.χ. μέσω του συνδέσμου διαγραφής στο ενημερωτικό δελτίο.
Με τη βοήθεια του Brevo μπορούμε να οργανώνουμε και να αξιολογούμε τις καμπάνιες ενημερωτικού δελτίου.
Στο πλαίσιο αυτό μπορούν να καταγράφονται ιδίως ανοίγματα και κλικ προκειμένου να αναλύεται η χρήση και η αποτελεσματικότητα των ενημερωτικών μας δελτίων.
Τα δεδομένα που έχετε καταχωρίσει με σκοπό τη λήψη του ενημερωτικού δελτίου αποθηκεύονται έως τη διαγραφή σας από το ενημερωτικό δελτίο.
Μετά τη διαγραφή σας, η διεύθυνση e-mail σας ενδέχεται να αποθηκευτεί σε μια λίστα αποκλεισμού, προκειμένου να αποτραπούν μελλοντικές αποστολές προς αυτήν τη διεύθυνση.
Νομική βάση γι' αυτό είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ.

Brevo Tracker

Εφόσον έχετε συγκατατεθεί, χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας τον Brevo Tracker.
Πάροχος είναι η Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Βερολίνο, Γερμανία.
Ο Brevo Tracker μπορεί να χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της συμπεριφοράς χρήσης στον ιστότοπό μας και τη σύνδεσή της με τα μέτρα ενημερωτικού δελτίου και μάρκετινγκ.
Εφόσον στο πλαίσιο αυτό αποθηκεύονται ή αναγιγνώσκονται πληροφορίες στην τερματική σας συσκευή, αυτό πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με τον § 25 παρ. 1 TDDDG.
Η περαιτέρω επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω των ρυθμίσεων cookies.

8. Σύμβουλος δεδομένων κοπής με τεχνητή νοημοσύνη

Συμβουλές προϊόντων με τεχνητή νοημοσύνη / OpenAI

Σε επιμέρους σελίδες προϊόντων διαθέτουμε έναν υποστηριζόμενο από τεχνητή νοημοσύνη σύμβουλο δεδομένων κοπής.
Η εν λόγω υπηρεσία παρέχεται μέσω αναπτυχθείσας από εμάς τους ίδιους πρόσθετης εφαρμογής (plugin) και είναι συνδεδεμένη με το API της OpenAI.
Διαβίβαση δεδομένων στην OpenAI πραγματοποιείται μόνον αφότου ενεργά πατήσετε το κουμπί «Έναρξη συμβουλευτικής».
Πριν από την έναρξη σας ενημερώνουμε ότι οι καταχωρίσεις σας διαβιβάζονται σε υπηρεσία τεχνητής νοημοσύνης.
Στο πλαίσιο της χρήσης, τα περιεχόμενα που καταχωρείτε εσείς στη συνομιλία διαβιβάζονται στην OpenAI για την παροχή της επιθυμητής συμβουλευτικής.
Στο πλαίσιο αυτό δεν διαβιβάζονται αυτομάτως δεδομένα πελάτη από τον λογαριασμό πελάτη σας στην OpenAI.
Παρακαλούμε να μην καταχωρείτε στη συνομιλία ευαίσθητα ή προσωπικά δεδομένα, εφόσον αυτό δεν είναι απολύτως απαραίτητο για το αίτημά σας.
Η επεξεργασία πραγματοποιείται βάσει της συγκατάθεσής σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ.
Τα περιεχόμενα που καταχωρείτε εσείς στον σύμβουλο τεχνητής νοημοσύνης δεν αποθηκεύονται μόνιμα από εμάς.
Επεξεργασία από την OpenAI ως εξωτερικό πάροχο υπηρεσιών, καθώς και διαβίβαση σε τρίτες χώρες, ιδίως εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, δεν μπορούν να αποκλειστούν.

9. Τα δικαιώματά σας

Στο πλαίσιο των νομοθετικών διατάξεων έχετε δικαίωμα πληροφόρησης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και εναντίωσης.
Επιπλέον, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

10. Εξωτερικές υποδείξεις προστασίας δεδομένων

Συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από επιμέρους εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών μπορείτε να βρείτε στις υποδείξεις προστασίας δεδομένων των εκάστοτε παρόχων, ιδίως Google, PayPal, Brevo και OpenAI.