Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 25 septembrie 2026

1. Protecția datelor pe scurt

Indicații generale

Următoarele indicații oferă o privire de ansamblu simplă asupra a ceea ce se întâmplă cu datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați acest site web sau utilizați magazinul nostru online.
Date cu caracter personal sunt toate datele cu ajutorul cărora puteți fi identificat personal.
Informații detaliate privind protecția datelor le găsiți în politica de confidențialitate de mai jos.

Colectarea datelor pe acest site web

Prelucrarea datelor pe acest site web este efectuată de operatorul site-ului web. Datele de contact ale operatorului se găsesc în secțiunea „Indicație privind operatorul" a prezentei politici de confidențialitate.
Datele dumneavoastră sunt colectate, pe de o parte, prin faptul că ni le comunicați, de exemplu prin introducerea în formularul de contact, în contul de client, în procesul de comandă, la înscrierea la newsletter sau la utilizarea consultantului IA pentru date de așchiere.
Alte date sunt colectate automat sau în urma consimțământului dumneavoastră la vizita pe site-ul web prin sistemele noastre IT. Acestea sunt în special date tehnice, de exemplu tipul browserului, sistemul de operare, ora accesării paginii sau informații tehnice privind consimțământul dumneavoastră.

Pentru ce utilizăm datele dumneavoastră?

O parte a datelor sunt colectate pentru a asigura punerea la dispoziție fără erori a site-ului web.
Alte date sunt utilizate pentru soluționarea solicitărilor, derularea comenzilor, administrarea conturilor de client, expedierea newsletterului, procesarea plăților sau – în urma consimțământului dumneavoastră – pentru analiza comportamentului utilizatorilor.

Ce drepturi aveți cu privire la datele dumneavoastră?

Aveți în orice moment dreptul de a obține gratuit informații cu privire la originea, destinatarii și scopul datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate.
De asemenea, aveți dreptul la rectificare, la ștergere, la restricționarea prelucrării și la portabilitatea datelor în cadrul prevederilor legale.
În plus, vă revine dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă în materie de protecție a datelor.
Consimțămintele deja acordate le puteți retrage oricând cu efect pentru viitor.

2. Indicație privind operatorul

Operatorul pentru prelucrarea datelor pe acest site web este:

TILL TOOLS GmbH
Am Kebigsgraben 19
97616 Salz
Germania

Telefon: +49 (0)9771 1789988
E-mail: info@tilltools.de

Operatorul este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

3. Găzduire

Găzduire externă

Acest site web este găzduit la un furnizor extern de servicii de găzduire. Furnizorul este Timme Hosting GmbH & Co. KG, Marie-Curie-Straße 5, 21337 Lüneburg, Germania.
Datele cu caracter personal colectate pe acest site web sunt prelucrate pe serverele furnizorului de găzduire. Aici poate fi vorba în special de adrese IP, date meta și de comunicare, accesări ale site-ului web, solicitări de contact, date de bază, date contractuale și alte date.
Recurgerea la furnizorul de găzduire are loc în scopul punerii la dispoziție în mod sigur, rapid și eficient a ofertei noastre online, precum și pentru îndeplinirea contractului față de clienții și persoanele interesate.
Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, precum și art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.
Am încheiat cu furnizorul de găzduire un contract privind împuternicirea pentru prelucrare.

4. Indicații generale și informații obligatorii

Protecția datelor

Tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor, precum și cu prezenta politică de confidențialitate.

Criptare SSL, respectiv TLS

Acest site web utilizează, din motive de securitate și pentru protecția transmiterii de conținuturi confidențiale, cum ar fi de exemplu comenzi, solicitări sau înregistrări, o criptare SSL, respectiv TLS.
O conexiune criptată o recunoașteți după faptul că rândul de adresă al browserului se modifică din „http://" în „https://" și după simbolul lacătului din rândul browserului dumneavoastră.

Durata de stocare

În măsura în care în prezenta politică de confidențialitate nu a fost menționată o durată de stocare mai specifică, datele dumneavoastră cu caracter personal rămân la noi până la dispariția scopului prelucrării datelor.
Dacă invocați o cerere justificată de ștergere sau retrageți un consimțământ, datele dumneavoastră vor fi șterse, în măsura în care nu avem alte motive admisibile din punct de vedere juridic pentru stocare.
Obligațiile legale imperative de păstrare rămân neafectate.

Temeiurile juridice ale prelucrării

În măsura în care v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în temeiul art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD.
În măsura în care este necesar un consimțământ explicit pentru stocarea de informații pe dispozitivul dumneavoastră terminal sau pentru accesarea unor astfel de informații, prelucrarea are loc suplimentar în temeiul § 25 TDDDG (legea germană privind protecția datelor în serviciile de telecomunicații și digitale).
Dacă prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract sau pentru aplicarea unor măsuri precontractuale, prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.
În măsura în care prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale, aceasta are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD.
Prelucrarea poate avea loc, de asemenea, în temeiul interesului nostru legitim conform art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.

Destinatari ai datelor cu caracter personal

În cadrul activității noastre comerciale colaborăm cu diverse entități externe.
În acest context este parțial necesară și transmiterea de date cu caracter personal către aceste entități externe.
Transmitem date cu caracter personal către entități externe numai dacă acest lucru este necesar în cadrul executării unui contract, dacă suntem obligați legal în acest sens, dacă avem un interes legitim pentru transmitere sau dacă alt temei juridic permite transmiterea.
La utilizarea persoanelor împuternicite transmitem datele cu caracter personal ale clienților noștri numai în temeiul unui contract valabil privind împuternicirea pentru prelucrare.

Retragerea consimțământului dumneavoastră privind prelucrarea datelor

Multe operațiuni de prelucrare a datelor sunt posibile numai cu consimțământul dumneavoastră expres.
Puteți retrage oricând cu efect pentru viitor un consimțământ deja acordat.
Legalitatea prelucrării datelor efectuate până la retragere rămâne neafectată.

Dreptul la opoziție împotriva colectării datelor în cazuri speciale, precum și împotriva publicității directe (art. 21 RGPD)

Dacă prelucrarea datelor are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. e) sau f) RGPD, aveți dreptul ca, în orice moment, să vă opuneți, din motive care se referă la situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul marketingului direct, aveți dreptul să vă opuneți oricând prelucrării în scopul unei astfel de publicități.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă

În cazul încălcărilor RGPD, persoanelor vizate le revine un drept de a depune plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru al reședinței lor obișnuite, al locului de muncă sau al locului presupusei încălcări.

Acces, rectificare, ștergere și restricționare a prelucrării

În cadrul prevederilor legale aplicabile, aveți oricând dreptul de a obține gratuit informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal stocate, despre originea și destinatarii acestora, precum și despre scopul prelucrării datelor.
În plus, aveți, după caz, dreptul la rectificare, la ștergere și la restricționarea prelucrării acestor date.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul ca datele pe care le prelucrăm automat în temeiul consimțământului dumneavoastră sau în executarea unui contract să vă fie predate dumneavoastră sau unui terț într-un format curent, lizibil automat, în măsura în care acest lucru este realizabil tehnic.

5. Colectarea datelor pe acest site web

Module cookie și tehnologii similare

Site-ul nostru web utilizează module cookie și tehnologii comparabile.
Unele dintre acestea sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru ca site-ul web și magazinul să funcționeze corespunzător.
Alte tehnologii sunt utilizate numai cu consimțământul dumneavoastră, de exemplu în scopuri statistice și de analiză.
Vă puteți retrage sau ajusta oricând consimțământul prin intermediul setărilor pentru module cookie.

Modulele cookie necesare din punct de vedere tehnic și tehnologiile comparabile sunt utilizate în temeiul § 25 alin. (2) TDDDG, precum și al art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, în măsura în care acest lucru este necesar pentru punerea la dispoziție a ofertei noastre fără erori tehnice și optimizată.
În măsura în care se solicită un consimțământ, prelucrarea are loc exclusiv în temeiul consimțământului dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, precum și al § 25 alin. (1) TDDDG.
Consimțământul poate fi retras oricând.

Gestionarea consimțămintelor cu Shopware Consent Manager

Utilizăm Shopware Consent Manager pentru a obține, administra și documenta consimțămintele acordate de dumneavoastră pentru utilizarea de module cookie și tehnologii similare.
În acest context pot fi prelucrate în special următoarele date: starea consimțământului, data și ora deciziei, informații despre browser, informații despre dispozitiv, precum și date tehnice de protocol.
Prelucrarea are loc pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale, precum și pentru administrarea consimțămintelor în mod conform cu protecția datelor.
Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD, art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD, precum și § 25 TDDDG.

Fișiere de jurnal ale serverului

Furnizorul site-ului web colectează și stochează automat informații în așa-numitele fișiere de jurnal ale serverului, pe care browserul dumneavoastră ni le transmite automat.
Acestea sunt în special: tipul și versiunea browserului, sistemul de operare utilizat, URL-ul de referință, numele de gazdă al calculatorului care accesează, ora solicitării către server, precum și adresa IP.
Colectarea acestor date are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.
Avem un interes legitim în prezentarea fără erori tehnice, în stabilitatea și în securitatea site-ului nostru web.
Durata concretă de stocare a fișierelor de jurnal ale serverului se orientează după prevederile tehnice și organizatorice ale furnizorului nostru de găzduire și se păstrează numai atât timp cât este necesar în scopuri de securitate și stabilitate.

Formular de contact

Dacă ne transmiteți solicitări prin formularul de contact, datele dumneavoastră din formularul de solicitare, inclusiv datele de contact indicate de dumneavoastră acolo, sunt stocate și prelucrate la noi în scopul soluționării solicitării și pentru cazul unor întrebări ulterioare.
Prelucrarea acestor date are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, în măsura în care solicitarea dumneavoastră are legătură cu executarea unui contract sau este necesară pentru aplicarea unor măsuri precontractuale.
În toate celelalte cazuri, prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim de a soluționa eficient solicitările adresate nouă, conform art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.
Datele introduse de dumneavoastră în formularul de contact rămân la noi, în principiu, până la 6 luni după încheierea soluționării solicitării dumneavoastră, în măsura în care nu se opun obligații legale de păstrare.

Solicitare prin e-mail sau telefon

Dacă ne contactați prin e-mail sau telefon, solicitarea dumneavoastră, inclusiv toate datele cu caracter personal care rezultă din aceasta, este stocată și prelucrată în scopul soluționării chestiunii dumneavoastră.
Prelucrarea are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD, în măsura în care solicitarea dumneavoastră are legătură cu executarea unui contract sau este necesară pentru aplicarea unor măsuri precontractuale.
În toate celelalte cazuri, prelucrarea are loc în temeiul interesului nostru legitim de a soluționa eficient solicitările adresate nouă, conform art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.
Datele rezultate în acest context le stocăm, în principiu, până la 6 luni după încheierea soluționării, în măsura în care nu se opun obligații legale de păstrare.

Cont de client și comandă ca oaspete

În magazinul nostru online puteți fie să creați un cont de client, fie să comandați ca oaspete.
În cadrul înregistrării și al derulării comenzii, prelucrăm datele introduse de dumneavoastră, în special numele, adresa, datele de contact, datele de facturare și de livrare, precum și informațiile referitoare la comandă.
Prelucrarea are loc pentru desfășurarea raportului de utilizare, pentru punerea la dispoziție a contului de client, pentru derularea comenzii și pentru aplicarea unor măsuri precontractuale, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.
Datele colectate la înregistrare sunt stocate de noi atât timp cât există contul de client.
După ștergerea contului de client, datele vor fi șterse, în măsura în care nu se opun obligații legale de păstrare.
Datele provenite din comenzi sunt supuse obligațiilor de păstrare prevăzute de dreptul comercial și fiscal.

Prelucrarea datelor clienților și ale contractelor

Colectăm, prelucrăm și utilizăm date cu caracter personal în măsura în care acest lucru este necesar pentru constituirea, organizarea conținutului sau modificarea raportului contractual.
Acest lucru are loc în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.
Datele clienților colectate vor fi șterse după încheierea comenzii sau a relației de afaceri, în măsura în care nu se opun termene legale de păstrare.

Transmiterea datelor la încheierea contractului pentru magazinul online și expediere

Pentru derularea contractului transmitem date cu caracter personal întreprinderilor însărcinate cu livrarea, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea mărfurilor comandate.
Printre acestea se numără în special DHL și DHL Express.
Temeiul juridic pentru transmitere este art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.

Procesarea plăților / PayPal Checkout

În magazinul nostru sunt disponibile diverse modalități de plată, integrate preponderent prin intermediul PayPal Checkout.
Furnizorul este PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Dacă selectați o modalitate de plată pusă la dispoziție prin intermediul PayPal Checkout sau prin intermediul PayPal, datele de plată, de comandă și de contact necesare pentru procesarea plății sunt transmise către PayPal sau către prestatorii de servicii de plată integrați în cadrul respectivei modalități de plată.
Prelucrarea datelor are loc pentru executarea contractului și procesarea plății, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD.
Vă rugăm să rețineți că, în cadrul utilizării PayPal și a modalităților de plată puse la dispoziție prin intermediul PayPal, pot avea loc și transmiteri de date către alți destinatari și, eventual, către țări terțe.
Se aplică în mod complementar prevederile privind protecția datelor ale respectivului prestator de servicii de plată.

6. Instrumente de analiză

Google Tag Manager

În măsura în care v-ați dat consimțământul, utilizăm Google Tag Manager. Furnizorul este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Tag Manager este un serviciu pentru administrarea etichetelor (tags) site-ului web. Serviciul în sine, de regulă, nu creează profiluri proprii ale utilizatorilor, dar poate integra și declanșa tehnic alte etichete și servicii.
În măsura în care prin Google Tag Manager se încarcă alte servicii care necesită consimțământ, acest lucru are loc exclusiv în temeiul consimțământului dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, precum și al § 25 alin. (1) TDDDG.

Google Analytics 4

În măsura în care v-ați dat consimțământul, acest site web utilizează Google Analytics 4, un serviciu de analiză web al Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Analytics utilizează module cookie și tehnologii similare, care permit o analiză a utilizării site-ului web de către dumneavoastră.
Informațiile colectate de Google Analytics pot include în special vizualizări de pagină, interacțiuni, informații tehnice despre browserul și dispozitivul terminal al dumneavoastră, date aproximative de localizare, URL-uri de referință, precum și date de utilizare.
Utilizarea Google Analytics are loc exclusiv în temeiul consimțământului dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD, precum și al § 25 alin. (1) TDDDG.
Vă puteți retrage oricând consimțământul prin intermediul setărilor pentru module cookie.
Utilizăm Google Analytics cu o configurație prietenoasă cu protecția datelor.
Cu toate acestea, nu se poate exclude o transmitere de date către Google și o prelucrare în afara Uniunii Europene, în special în SUA.
Durata de stocare a datelor prelucrate de Google Analytics se orientează după setările stabilite în contul nostru Google Analytics.
În măsura în care în cadrul Google Analytics sunt activate funcții suplimentare, cum ar fi Google Signals sau caracteristici demografice, utilizarea acestora are loc, de asemenea, exclusiv în temeiul consimțământului dumneavoastră.

Shopware Analytics

În măsura în care v-ați dat consimțământul, utilizăm Shopware Analytics, un serviciu de analiză al shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Germania.
Shopware Analytics servește la colectarea și evaluarea comportamentului de utilizare și de cumpărare în magazinul nostru online.
În acest context pot fi prelucrate în special informații despre paginile vizitate, traseele de clic, data și ora vizitei, dispozitivul terminal utilizat, informații despre browser, URL-ul de referință, precum și alte date de utilizare.
În măsura în care se stochează sau se citesc local informații pe dispozitivul dumneavoastră terminal, acest lucru are loc în temeiul consimțământului dumneavoastră, conform § 25 alin. (1) TDDDG.
Prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal are loc în temeiul consimțământului dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD.
În măsura în care Shopware Analytics este operat în cadrul unei responsabilități comune, se aplică în mod complementar indicațiile privind protecția datelor ale Shopware.

Pixelul Meta, publicitate personalizată și măsurarea rezultatelor

Cu consimțământul dumneavoastră, folosim pixelul Meta pe site. Furnizorul este Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda. Serviciul măsoară rezultatele publicității noastre pe Facebook și Instagram, îmbunătățește anunțurile și permite crearea de audiențe bazate pe interese. Aceasta include contactarea din nou a vizitatorilor prin reclame și luarea în considerare a cumpărăturilor recente la afișarea anunțurilor.

Pot fi transmise paginile vizitate, produsele consultate, căutările, acțiunile din coș, etapele comenzii și cumpărăturile, cu identificatorii produselor, cantități și valori. Se adaugă date tehnice precum adresa IP, informații despre browser și identificatori de cookie-uri și reclame. Meta poate asocia informațiile unui cont Meta și poate primi informații despre vizită chiar dacă nu aveți un astfel de cont.

Folosim și potrivirea avansată automată. Datele de contact și de asociere introduse pe site, precum adresa de e-mail, telefonul, numele sau adresa poștală, pot fi convertite în valori hash înainte de transmitere și comparate cu conturi Meta. Hashingul este o pseudonimizare și nu face datele anonime.

Utilizarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră conform articolului 6 alineatul (1) litera (a) din RGPD și, pentru stocarea sau citirea informațiilor pe dispozitiv, pe § 25 alineatul (1) din legea germană TDDDG. Puteți retrage consimțământul oricând pentru viitor din setările cookie-urilor, la „Marketing”, pentru „Meta (Facebook & Instagram) – publicitate personalizată și măsurarea rezultatelor”. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

Noi și Meta Ireland suntem operatori asociați pentru colectarea și transmiterea datelor incluse în prelucrarea comună. Prelucrarea ulterioară de către Meta nu intră în această responsabilitate comună. Repartizarea sarcinilor este prevăzută în actul adițional pentru operatori: noi furnizăm în special informațiile despre prelucrare, iar Meta permite în special exercitarea drepturilor privind datele stocate ulterior la Meta. Vă puteți exercita drepturile și față de noi.

Meta prelucrează informații și în SUA și alte țări. Potrivit Meta, transferurile către Meta Platforms, Inc. în SUA pentru produsele și serviciile acoperite se bazează pe Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor; în alte cazuri sunt utilizate în special clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Detaliile și contactele privind garanțiile apar în informațiile Meta despre mecanismele de transfer.

Conform politicii Meta privind cookie-urile, identificatorii browserului _fbp și _fbc utilizați de pixel au o durată de 90 de zile. O nouă vizită poate reînnoi perioada; restricțiile browserului sau ștergerea o pot scurta. Durata cookie-urilor nu este perioada de păstrare a datelor deja transmise către Meta. Politica de confidențialitate Meta descrie prelucrarea ulterioară, păstrarea și drepturile dumneavoastră.

7. Newsletter

Datele newsletterului

Dacă doriți să primiți newsletterul oferit pe site-ul nostru web, avem nevoie din partea dumneavoastră de o adresă de e-mail, precum și de informații care să ne permită să verificăm că sunteți titularul adresei de e-mail indicate și că sunteți de acord cu primirea newsletterului.
Alte date sunt colectate numai pe bază voluntară.
Pentru expedierea newsletterului nostru recurgem la Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germania.
Prelucrarea datelor introduse în formularul de înscriere la newsletter are loc exclusiv în temeiul consimțământului dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD.
Înscrierea are loc prin procedura double opt-in. În acest context, înregistrăm înscrierea, confirmarea și momentele utilizate de fiecare dată, pentru a putea dovedi înscrierea corectă.
Vă puteți retrage oricând consimțământul, de exemplu prin linkul de dezabonare din newsletter.
Cu ajutorul Brevo putem organiza și evalua campaniile noastre de newsletter.
În acest context pot fi înregistrate în special deschiderile și clicurile, pentru a analiza utilizarea și eficacitatea newsletterelor noastre.
Datele introduse de dumneavoastră în scopul primirii newsletterului sunt stocate până la dezabonarea dumneavoastră de la newsletter.
După dezabonarea dumneavoastră, adresa dumneavoastră de e-mail poate fi stocată într-o listă de blocare, pentru a împiedica trimiterile viitoare către această adresă.
Temeiul juridic pentru aceasta este art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD.

Brevo Tracker

În măsura în care v-ați dat consimțământul, utilizăm pe site-ul nostru web Brevo Tracker.
Furnizorul este Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germania.
Brevo Tracker poate fi utilizat pentru a urmări comportamentul de utilizare pe site-ul nostru web și pentru a-l corela cu măsurile noastre de newsletter și marketing.
În măsura în care în acest context se stochează sau se citesc informații pe dispozitivul dumneavoastră terminal, acest lucru are loc în temeiul consimțământului dumneavoastră, conform § 25 alin. (1) TDDDG.
Prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal are loc în temeiul consimțământului dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD.
Vă puteți retrage oricând consimțământul prin intermediul setărilor pentru module cookie.

8. Consultant IA pentru date de așchiere

Consultanță pentru produse cu IA / OpenAI

Pe anumite pagini de produs punem la dispoziție un consultant pentru date de așchiere asistat de IA.
Acest serviciu este pus la dispoziție prin intermediul unui plug-in dezvoltat de noi înșine și este conectat la API-ul OpenAI.
O transmitere de date către OpenAI are loc abia atunci când apăsați activ butonul „Începe consultanța".
Înainte de începere, vă atragem atenția că datele introduse de dumneavoastră sunt transmise către un serviciu IA.
În cadrul utilizării, conținuturile introduse de dumneavoastră în chat sunt transmise către OpenAI, pentru a pune la dispoziție consultanța dorită.
În acest context nu sunt transmise automat către OpenAI date de client din contul dumneavoastră de client.
Vă rugăm să nu introduceți în chat date sensibile sau cu caracter personal, în măsura în care acest lucru nu este absolut necesar pentru solicitarea dumneavoastră.
Prelucrarea are loc în temeiul consimțământului dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. a) RGPD.
Conținuturile introduse de dumneavoastră în consultantul IA nu sunt stocate de noi în mod permanent.
Nu poate fi exclusă o prelucrare de către OpenAI ca prestator de servicii extern, precum și o transmitere către țări terțe, în special în afara Uniunii Europene.

9. Drepturile dumneavoastră

În cadrul prevederilor legale, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și de opoziție.
În plus, vă revine dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere în materie de protecție a datelor.

10. Indicații externe privind protecția datelor

Informații complementare privind prelucrarea datelor de către anumiți prestatori externi de servicii le găsiți în indicațiile privind protecția datelor ale respectivilor furnizori, în special ale Google, PayPal, Brevo și OpenAI.