Preskoči na glavni sadržaj Preskoči na pretraživanje Preskoči na glavnu navigaciju

Meni

Pravila otkazivanja


Pravo na povlačenje
Imate pravo povući se iz ovog ugovora u roku od trideset dana bez navođenja razloga. Razdoblje za otkazivanje bit će trideset dana od dana kada vi ili treća strana koja nije prijevoznik koju ste odredili preuzmete robu u posjed.

Da biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, morate nas obavijestiti (TILL TOOLS GmbH, Am Kebigsgraben 19, 97616 Salz, Njemačka, info@tilltools.de, telefon: +49 (0)9771 1789988 putem jasnu izjavu (npr. . B. pismo poslano poštom ili e-poštom) o vašoj odluci da se povučete iz ovog ugovora. To možete učiniti pomoću priložene Uzorak obrasca za otkazivanje, ali to nije obavezno.

Ako imate Ako imate korisničkog računa na našoj web stranici www.tilltools.de, također možete opozvati svoj pristanak jednostavno i praktično ispunjavanjem i slanjem online obrasca u pregledu narudžbe.

Kako biste ispunili rok za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete svoju komunikaciju u vezi s ostvarivanjem prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

Posljedice opoziva

Ako se povučete iz ovog ugovora, nadoknadit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (uz izuzetak dodatnih troškova koji proizlaze iz vašeg odabira vrste dostave koja nije vaša odabrali najjeftiniju standardnu ​​isporuku koju nudimo), odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem otkazu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nešto drugo nije izričito dogovoreno s vama; Ni pod kojim okolnostima neće vam biti naplaćene nikakve naknade za ovaj povrat. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što je ranije.

Robu nam morate vratiti ili predati odmah, au svakom slučaju najkasnije četrnaest dana od datuma kada ste nas obavijestili da ste otkazali ovaj ugovor. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.

Vi ćete snositi izravne troškove povrata robe. Svaki gubitak vrijednosti robe morate platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti nastao zbog rukovanja robom koje nije nužno za provjeru njezine kvalitete, svojstava i funkcioniranja.

Isključenje ili prijevremeni istek prava na povlačenje

Pravo na odustajanje ne odnosi se na potrošače koji u trenutku sklapanja ugovora nisu članovi države članice Europske unije i čije je jedino prebivalište i adresa dostave izvan Europske unije. u trenutku sklapanja ugovora.

Uzorak obrasca za otkazivanje